Polityka prywatności

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych w zakresie opisanym w tej polityce jest Podlaska Chata sp. z o.o., ul. Kościelna 32D, 19-100 Mońki, NIP 5423238869, KRS 0001130559.

W sprawach prywatności i realizacji praw skontaktuj się z nami:

• e-mail: biuro@podlaskachata.pl,
• telefon: 570 117 117,
• listownie: na wskazany wyżej adres spółki.

2. Zakres polityki

Polityka dotyczy serwisu informacyjnego podlaskachata.com.pl: listy sklepów, galerii zdjęć i filmów oraz kontaktu z nami. Serwis nie prowadzi kont klientów, formularza zamówień ani zapisu do newslettera.

Przyciski zakupu prowadzą do odrębnego sklepu internetowego. Zasady dotyczące zamówień, płatności i konta klienta znajdziesz w dokumentach tego sklepu. Linki do Facebooka, Instagrama i TikToka otwierają zewnętrzne serwisy, których własne zasady prywatności mają zastosowanie podczas wizyty na tych platformach.

3. Dane, cele i podstawy prawne

Wyświetlenie strony i bezpieczeństwo

Infrastruktura serwisu przetwarza dane połączenia, takie jak adres IP, czas żądania, żądany adres, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz błędy. Służą dostarczeniu strony i ochronie przed nadużyciami. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes w utrzymaniu bezpiecznego serwisu.

Kontakt i zapytania o współpracę

Przetwarzamy przekazane dane kontaktowe i treść sprawy, aby odpowiedzieć. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes w obsłudze korespondencji, również z przedstawicielem firmy. Jeżeli we własnym imieniu prosisz o działania przed zawarciem umowy, stosujemy art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Realizacja praw i ochrona roszczeń

Obsługa żądań wynikających z przepisów o ochronie danych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w celu ochrony naszych praw.

Podanie danych w kontakcie jest dobrowolne, ale bez informacji pozwalających odpowiedzieć lub ustalić przedmiot sprawy jej obsługa może być niemożliwa. Do przeglądania strony nie musisz podawać imienia, nazwiska ani e-maila; przekazanie podstawowych danych połączenia jest technicznie konieczne.

W ramach serwisu nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie automatycznych, wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływających, ani nie prowadzimy takiego profilowania.

4. Wyszukiwarka i lokalizacja

Wpisywane miasto, ulica lub kod pocztowy służą do filtrowania listy sklepów w Twojej przeglądarce. Kod wyszukiwarki nie wysyła zapytań do naszej bazy danych.

„Znajdź najbliższy sklep” prosi przeglądarkę o lokalizację dopiero po wybraniu tej funkcji. Możesz odmówić i nadal korzystać z listy sklepów. Współrzędne służą lokalnemu obliczeniu odległości; aplikacja nie zapisuje ich na naszym serwerze ani nie umieszcza w adresie osadzonej mapy. Mapa otrzymuje współrzędne sklepu, nie Twoją pozycję.

Uprawnienie do lokalizacji możesz cofnąć w ustawieniach witryny w przeglądarce. Ustalanie lokalizacji przez przeglądarkę lub system operacyjny podlega także zasadom dostawcy tego oprogramowania.

5. Cookies, mapy i filmy Google

Mapę udostępniamy, aby pokazać położenie sklepów, a filmy — aby zaprezentować markę i produkty. Funkcje te korzystają z zewnętrznych usług Google, niezależnie od lokalnie działającej listy sklepów.

Cookies i podobne technologie zapisują lub odczytują informacje w urządzeniu. Mogą służyć działaniu usługi, bezpieczeństwu, ustawieniom, a u dostawców zewnętrznych także analizie lub reklamie.

W kodzie tej strony nie dodaliśmy Google Analytics, Meta Pixel ani własnych reklamowych tagów śledzących. Zdjęcia i czcionki są udostępniane z zasobów strony. Nie wyklucza to technicznego przetwarzania przez hosting i poniższe usługi.

Wczytanie mapy lub filmu łączy przeglądarkę z Google. Dostawca może otrzymać adres IP, informacje o urządzeniu i korzystaniu z usługi oraz odczytywać lub zapisywać cookies. Przy zalogowaniu do Google informacje mogą zostać powiązane z kontem. Google wskazuje, że odtwarzanie filmów z Dysku wymaga cookies innych firm.

Szczegóły: polityka Google, cookies Google i okresy ich działania oraz odtwarzanie filmów w Google Drive.

Art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej wymaga uprzedniej informacji i zgody na zapis lub odczyt informacji w urządzeniu, z wyjątkami dla operacji niezbędnych do transmisji albo usługi żądanej przez użytkownika. Możesz blokować cookies innych firm i usuwać dane w ustawieniach przeglądarki, co może ograniczyć działanie map i filmów. Ustawienia te nie zastępują obowiązków podmiotu stosującego takie technologie.

6. Odbiorcy danych

Dostęp do danych mogą mieć osoby obsługujące Twoją sprawę oraz dostawcy hostingu, infrastruktury, bezpieczeństwa, poczty i wsparcia informatycznego — w zakresie potrzebnym do danej usługi. Hosting strony korzysta z platformy Sites OpenAI i infrastruktury Cloudflare. Organy publiczne mogą otrzymać dane, jeżeli wymagają tego przepisy.

Google przetwarza dane związane ze swoimi usługami także na zasadach własnej polityki. Dla użytkowników w Europejskim Obszarze Gospodarczym zasadniczym podmiotem odpowiedzialnym za objęte nią usługi jest Google Ireland Limited. Po przejściu do serwisów społecznościowych ich operatorzy otrzymują dane wizyty według własnych zasad.

7. Dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym

Globalna infrastruktura dostawców może wiązać się z przetwarzaniem danych poza EOG, w tym w USA. Nie oznacza to przechowywania wszystkich danych wyłącznie w Polsce lub Unii Europejskiej.

• Google opisuje decyzje o odpowiednim poziomie ochrony, w tym EU–US Data Privacy Framework, oraz standardowe klauzule umowne.
• OpenAI wskazuje decyzje o odpowiednim poziomie ochrony i standardowe klauzule umowne.
• Cloudflare opisuje EU–US Data Privacy Framework i standardowe klauzule umowne, zależnie od transferu.

O dodatkowe informacje lub kopię zabezpieczeń dotyczących przetwarzania w związku z naszym serwisem możesz wystąpić do nas pod adresem biuro@podlaskachata.pl.

8. Czas przechowywania

Nie ma jednego okresu wspólnego dla wszystkich danych. Stosujemy następujące kryteria:

• Korespondencja: do obsługi sprawy i zakończenia kontaktu; później tylko w zakresie wymaganym przez prawo lub niezbędnym do ochrony roszczeń, z uwzględnieniem właściwego terminu przedawnienia.
• Dane techniczne i logi: czas potrzebny do zapewnienia działania, rozpoznania błędu lub incydentu i zabezpieczenia dowodów. Zależy on od rodzaju logu oraz konfiguracji i zasad dostawcy infrastruktury.
• Wyszukiwanie i lokalizacja: bieżące użycie funkcji w przeglądarce; aplikacja nie tworzy ich trwałej historii na naszym serwerze.
• Dane Google i cookies: okresy zależą od usługi, rodzaju cookie, ustawień konta i zasad Google wskazanych powyżej.

Jeżeli chcesz ustalić okres dotyczący Twojej sprawy, skontaktuj się z nami. Nie przechowujemy danych dłużej, niż wymaga cel i właściwa podstawa przetwarzania.

9. Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Przenoszenie dotyczy danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy.

Możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Gdy podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.

Żądanie wyślij na biuro@podlaskachata.pl lub skorzystaj z pozostałych danych kontaktowych. Możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości. Odpowiadamy co do zasady w ciągu miesiąca; o ewentualnym przedłużeniu i przyczynach informujemy zgodnie z RODO.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy. Więcej informacji na stronie UODO.

10. Zmiany i podstawy prawne

Aktualną wersję znajdziesz pod linkiem „Polityka prywatności” w stopce. Data na początku wskazuje ostatnią aktualizację. Zmiana dokumentu sama w sobie nie oznacza udzielenia ani rozszerzenia zgody.

Podstawowe przepisy: rozporządzenie (UE) 2016/679 — RODO oraz ustawa z 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej, w szczególności art. 399–400.